A operadora de telefonia  e serviços de internet e televisão a cabo, no mês de janeiro aumentou em 10% o valor das contas dos seus assinantes, o que gerou  muita indignação e mereceu até um posicionamento do Procon do Maranhão, que teria solicitado esclarecimentos para a operadora, conforme foi tornado público pelo órgão de defesa do consumidor.

         Inesperadamente, e sem ter pedido qualquer serviço adicional, como assinante fui surpreendido com um novo reajuste, desta feita  exclusivamente no serviço de televisão a cabo, haja vista que tenho assinatura de um combo com telefonia fixa, internet e tv. Enttei em contato com a Net, e eles me informaram que o reajuste de janeiro foi determinado por eles e o de fevereiro foi por autorização do governo.  Procurei saber as razões pelas quais a aplicação do reajuste apenas para a tv, não souberam me explicar, daí a razão de ter que recorrer ao Procon, uma vez que uma assinatura  que em dezembro era de CR$ 115,80 passou em janeiro para CR$ 127,48 e em fevereiro para CR$ 138,73, o que na realidade configura um reajuste abusivo e até explorador de mais de 20%.

         A NET  é uma operadora de telefonia que está na vala comum das demais operadoras pelos deficientes serviços prestados aos seus assinantes e tem sido bastante acionada com denúncias no Procon e nos Juizados dos Consumidores, em que consumidores buscam  direitos, principalmente de prejuízos e danos morais causados pela precariedade dos serviços prestados.